現在、地方や都心部などの人口の多さや街の発展に関わらず多くの地域でクリニックが運営されております。
極端な話にはなりますが小さな離島においても診療所があり、街中では多く存在するためその分、競合が多くなってきています。それぞれ診療科目は異なりますが、もしクリニックを開業し安定的な経営をしたいと思われる方は地域住民から支持されるように運営することが求められます。当然、経営は患者様が来院しなければ利益を上げることは難しくなります。
また、実際に開業をする方の多くが銀行などから開業資金を融資され運営をしています。開業には、運転資金や物件契約、内装工事費用、医療機器購入などで多額の資金が必要になります。診療科目の中には医療設備に多くの費用を投資しなければならない科目もあり、ローンという選択肢も中にはあります。もし地域の皆様に支持される運営を進めることが出来れば、安定的な収益を確保することができます。
例えば風邪を引いた地域住民の方は迷わず信頼するところに診てもらいたいと思うからです。支持されることによって競合に打ち勝つことができ、多くの患者様を診察できるよう運営をしていくことが求められます。では地域住民に愛されるクリニックを実現するためにはどのような努力が必要になるでしょうか。
実際に開業したとして、その後、患者様を診察する時は一人一人に寄り添うことで患者様から信頼を得ることができる可能性があります。また、症状を訴える患者様にいち早く原因などを調べてお伝えするということも信頼を勝ち取る一つの手段となるでしょう。
しかし、開業する前から地域住民から支持されるクリニックづくりができるということをご存知でしょうか。今回は支持されるクリニックを作るために開業前からやっておきたいことを紹介します。
支持されるクリニックを作るために開業前からやっておきたいこと
最近では当社のような開業支援サービスを提供してくれる会社が多数存在します。
基本的に開業をする方の多くは勤務医の方が多いです。
勤務医時代に経営に携わっていた方であれば経営に関する知識がありますが、ほとんどの方はそうではありません。開業すると患者様の診察はもちろんのこと、経営者という立場になります。経営が上手く行えない方は当然利益に影響を及ぼすため経営の勉強をすることが必須です。
一方で開業までにあまり多くの時間をかけたくないという方は、経営に関する勉強を一から初めていては開業までに間に合わなくなるというケースも存在します。もし経営に関する勉強をしたいと考えている方は、開業支援をしてくれるセミナーに参加してみてはいかがでしょうか。
セミナーでは経営の仕方などをテーマにした回もあるため経営に関する知識を習得できる可能性があります。経営に関する知識を身に付けることでよりよい医療を患者さんに提供できる可能性が高まり、地域住民に支持されるクリニックづくりができる可能性が高くなります。
さらに物件選びも支持されるためには重要なポイントの一つです。
診療圏調査ではもしその場所で開業した時どのぐらいの患者さんが来院してくれるのか予想することができ、また現在その地域にはどれぐらいの競合がいるのかを把握することができるため、物件選びをする際に診療圏調査を行った方がよいでしょう。
ただし、診療圏調査上の数字を鵜呑みにすると、後々後悔することも多くあります。その原因は診療圏調査では人口に対し、現在登録されている診療所の数を割り算しているだけのため、実際に競合に値するクリニックかどうかは深堀りして調査をする必要があります。
当社では、担当コンサルタントがその地域の周辺クリニックを徹底的にお調べさせていただきますので、ぜひ一度お声がけください。
また、地域住民の方から支持される物件を選択するためには動線などがよりよい物件なのか、多くの方からしっかり視認されるかどうかを確認します。
入り口が階段になっていると車椅子やベビーカーを利用している方は来院しづらいため、開業後に思うような来院数につながらないといったこともあり得ます。
開業支援を会社にサポートしてもらおう
当社のように開業支援を行っている会社は複数あり選択に迷われる方もいらっしゃいます。地域住民に支持されるクリニックの運営を実現するためには適切な開業支援サポートの会社を選択することが必須です。各企業によって特色は異なりますが、当社であればWEB関連業者としてホームページの作成や広告物の作成にたけており、さらには地域の調査力も自身をもってサービスの提供が可能です。また、必要に応じてそれぞれプロフェッショナルの企業をご紹介させていただき、ご開業からご開業後までトータルでサポートさせていただきます。情報を収集することは開業に必要なことの一つです。情報を知ることで自分の開業の時の参考にしたりすることができます。現在ご開業をご検討中の方はぜひ一度当社までお問合せください。
